Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp) in Server-Logfiles verarbeitet, um die Website sicher und stabil bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden gelöscht, sobald sie dafür nicht mehr erforderlich sind.

3. Wechsel-Check und Kontaktaufnahme

Wenn du den Wechsel-Check nutzt und deine Beitragsberechnung anforderst, verarbeiten wir folgende Angaben: berufliche Situation, Einkommensspanne (bei Angestellten), Altersgruppe, das Ergebnis des Checks, Vorname und Telefonnummer sowie Kampagnenparameter (z. B. UTM-Parameter, Klick-ID) und den Zeitpunkt deiner Einwilligung.

Zweck ist die Prüfung, ob ein Wechsel in die private Krankenversicherung für dich infrage kommt, sowie die Kontaktaufnahme per Telefon oder WhatsApp zur Beratung und Angebotserstellung. Rechtsgrundlagen sind deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Deine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. per E-Mail an alan.blazyca@hansemerkur.de.

Während du den Wechsel-Check ausfüllst, werden deine Eingaben nur im Sitzungsspeicher deines Browsers (Session Storage) zwischengespeichert, damit sie beim Neuladen nicht verloren gehen. Sie werden beim Schließen des Tabs automatisch gelöscht.

Kommst du über eine Anzeige oder einen Kampagnenlink auf diese Seite, speichern wir die Kampagnenparameter aus der Adresse (z. B. UTM-Parameter, Anzeigen-ID, Klick-ID) für bis zu 30 Tage im lokalen Speicher deines Browsers (hm_pkv_attr), damit wir eine spätere Anfrage der richtigen Kampagne zuordnen können.

4. Empfänger und Auftragsverarbeiter

• GoHighLevel: Die Formulardaten werden direkt an unser CRM-System übermittelt und dort zur Bearbeitung deiner Anfrage gespeichert. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
• HanseMerkur Krankenversicherung AG, Siegfried-Wedells-Platz 1, 20354 Hamburg: soweit für die Angebotserstellung bzw. Risikovoranfrage erforderlich.

5. Speicherdauer

Kommt kein Vertrag zustande, löschen wir deine Daten spätestens 6 Monate nach dem letzten Kontakt, sofern du nicht in eine längere Speicherung eingewilligt hast. Bei Vertragsabschluss gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

6. Cookies und Meta-Pixel

Diese Website nutzt das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta“). Damit messen wir, wie gut unsere Anzeigen auf Facebook und Instagram funktionieren, z. B. wie viele Besucher den Wechsel-Check starten, ein Ergebnis erhalten oder eine Anfrage absenden, und können Anzeigen gezielter ausspielen.

Beim Aufruf der Seite lädt dein Browser ein Skript von Meta und setzt Cookies (u. a. _fbp, Laufzeit bis zu 90 Tage, und _fbc, wenn du über eine Meta-Anzeige kommst). Dabei werden u. a. deine IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, die aufgerufenen Seiten sowie Ereignisse wie Seitenaufruf, Fortschritt im Wechsel-Check (gewählte Antwortkategorien wie Beschäftigung, Gehaltsbereich und Altersgruppe sowie das Ergebnis, ohne Namen oder Kontaktdaten) und Absenden der Anfrage an Meta übermittelt. Meta kann diese Daten mit deinem Facebook- oder Instagram-Konto verknüpfen und für eigene Zwecke nutzen. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Für die Erhebung und Übermittlung der Daten sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO, Vereinbarung mit Meta). Für die weitere Verarbeitung ist Meta allein verantwortlich. Weitere Informationen: Datenschutzrichtlinie von Meta.

Wenn du die Anfrage absendest, übermitteln wir die Meta-Kennungen _fbp und _fbc zusammen mit deinen Angaben an unser CRM-System, um Anfragen den Anzeigen zuordnen zu können.

Dass du den Hinweis zu Cookies geschlossen hast, speichern wir im lokalen Speicher deines Browsers (hm_tracking_notice), damit er nicht erneut erscheint.

7. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21) sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, z. B. beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

Stand: November 2026